南昌大学旅游学院

2018.9-2019.6，我和甘捡红、肖佳乐同学非常荣幸地获得了首次前往印尼乌达雅纳大学交换学习10个月的机会。这10个月的留学生活我们不但沉浸在著名的巴厘岛美丽风景中，而且在专业知识和个人能力方面得到了快速成长。

初到印尼，一切都是新鲜和富有挑战的：陌生的生活和语言环境、不太流畅的信息沟通、彼此文化的差异、语言障碍以及个人性格原因，曾经都让我感到焦虑和不适过。但是，这里的老师、同学和南昌大学旅游学院的教师们都非常友好，他们不断鼓励我们、指导我们，渐渐的，我尝试着放开自己，很快就找到了学习和生活的节奏，学会了积极地去适应人生第一次海外留学生活。

乌达雅纳大学（Udayana University）是巴厘岛最大和最著名的大学，校园非常美丽，作为拥有学校特色学科的乌大旅游学院有30多年办学经历，师资力量雄厚，培养了一大批应用型高端旅游规划与经营管理人才（图1）。乌达雅纳大学旅游专业分为旅游产业、旅游目的地规划以及饭店管理三个专业方向。来自南昌大学旅游学院的交换生以本科插班生的身份加入当地学生的课堂中，这为我们提供了很好的融入当地、了解当地文化的机会。我们体验了灵活的选课方式、与乌大旅游学院不同方向和不同年级的课程同学共同学习，这对我们的学习能力和适应能力提出了挑战，也丰富了我们的专业知识体系。

图1 乌达雅纳大学主校区

乌大的教学方式与国内既有相同之处也有显著差别：课程设置上，除了旅游专业理论的学习，他们更注重实际应用能力和学生自我学习能力的培养。两个学期的学习，我们既掌握了旅游系统、旅游市场营销、旅游地理等专业理论知识，也了解了印尼国际旅游，乡村旅游、生态旅游等产业发展情况，完善了我们的专业知识和能力体系。

在授课方式上，乌大非常重视学生的参与性，特别关注学生学习状态的反馈，课程相关课题和学习任务很多，教师们通过鼓励学生进行案例学习、集中讨论、参与实地考察、调查采访来检验学生对课程知识的掌握程度，由此，我们得以更深入地了解当地旅游发展、加强了与来自世界各地的游客沟通、了解了国际游客的旅游需求，提升了对入境游管理的理解（图2）。

图2 与乌大师生一起到邦利考察

课程学习过程中，我们感觉特别有趣的是：乌大旅游学院的课程采取合作教学的方式，即：同一学期中每门课程都由两个及以上的教师共同完成，这样的教学方式有利于学生体验不同教师的教学风格和不同的学术研究方向，多样化教学模式极大程度上丰富了我们对该学科的认识，增加了学生的学习热情和积极性。

10个月的留学生活非常丰富，课堂教学之外，学校安排了丰富的课外活动，我们经常参与到学校公共活动和学术讲座、论坛中：一方面，乌大国际交流项目多，具有浓厚地方特色和传统文化的国际生互动项目促进了国际生之间的交流，同时，学校经常邀请一些国际合作院校的教授来校开讲座，拓宽了专业的国际化视野，例如日本明治大学的教授开展的以“从国际教育的视角看如何欢迎国际旅游者”为主题的讲座等；另一方面，旅游学院内安排的实地考察旅游（Field Trip）、学生音乐节以及学生社团组织的志愿活动也是多彩多姿的，有利于各级学生充分展示创造力和表现力（图3、图4）。

图3 国际生迎新会图4 Field Trip: Rural Tourism

同时，我们作为中国的海外留学生，也能参与到一些校内校外的中国文化活动当中去，例如：孔子学院举办的中国-印尼跨文化论坛、中国春节文艺演出、使领馆组织的国庆招待会，让我们在国外深深地感受到中国文化的博大精深，产生浓浓的民族自豪感和归属感，特别是作为学生志愿者参与的乌大师生齐唱两国国歌时的自豪感难以用语言来形容（图5）。

图5 使领馆国庆招待会上与乌大师生齐唱两国国歌

在留学的过程中，我们既是学生，也是旅游者。巴厘岛作为全世界“最后的天堂”拥有美丽的自然风光，尤其以海岛风景著名，吸引着来自世界各地的旅游者。但如果要说我对印尼、对巴厘岛的感受，印象最深的还是巴厘岛的文化——保存良好的民间传统、当地友好善良的待客文化筑成了巴厘岛“活着的纪念碑”。特别是当自己参与到当地的节日典礼去了解和体验他们的文化时，会发现这个地方独特的魅力。某种程度上，我认为巴厘岛旅游成功的一个主要原因是当地和谐友善的文化和热情真诚的待客之道，让每一位游客都感受到宾至如归，这也是我十分难忘和感激的地方。

回首2018年决策是否要来到乌达雅纳大学学习时，由于对语言和生活等问题的担心，让我甚是纠结，几度想放弃，是学院老师们的鼓励、乌大师生的友好和指导让我从纠结中解放出来，来到巴厘岛，其英语普及率远远超出我的预想，使用英文交流根本没有障碍，交换学习激发了我用英语表达的勇气，同时，我们还逐渐掌握了一些日常的印尼语，乌大师生们让我们的留学生活并不孤单（图6）。

图6 乌大可爱的老师们

最后，我想说：10个月海外交换学习对我们而言，既新鲜又珍贵，在这近一年的锻炼中收获颇丰。出国学习前，我们的专业能力和处理解决问题方面都不够成熟，这10个月的交流让我们有长足的进步和成长。国际化的教学培养，让我们在不断适应新的环境同时，增长了新的知识和技能；积极参与到当地同学的合作与讨论当中，提升了跨文化沟通和理解能力，起初语言的困难随着表达的训练逐渐流利顺畅，提升了我们的国际沟通能力；参与旅游实地考察当中，让我们更加注重旅游实践能力的培养；在深入游客和景区的学习过程中，潜移默化地提升了我们的专业素养。

在乌大的学习过程中也让我们更加清醒地意识到：旅游管理作为一门应用型学科，一个旅游专业人员的专业素养有多重要！对旅游的理解，很大程度取决于游客个人的见识和经历，取决于多大程度了解行业内的发展，又有多大程度了解旅游者的需求和特征。我们作为旅游专业的学习者，也是旅游者本身，当我们自己深入到旅游景区或者目的地当中时，才能有更加直观的体会和认识专业的特性，特别是在巴厘的这段学习中，更是让我们对国际旅游和国际游客有了新的深入的认识，这是单纯在课堂上无法获取的。

就我个人而言，自己的环境适应能力、人力交往能力、英语语言表达能力等都有了显著的提升，10个月的学习丰富了我们的经历和体验，也获得了充足的锻炼机会，这些进步和成长都是未来学习和生活中重要的财富。

感谢学院给了我们这样一个成长的平台！感谢如此宝贵的留学经历，10个月的精彩留学生活，对于我们的阅历和成长有更重要的意义。我始终觉得，或许，只有当自己尝试着走出舒适圈，才会有更多的机会和挑战，以及改变和进步的可能性！

2019年6月于南昌大学

(胡萱供稿,陈洪玮审稿)

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